315国际消费者权益日期间，兴业银行包头东亚世纪城支行积极履行社会责任，走进幸福养老院开展金融知识宣传活动，为老年群体送去关怀。

一、精准筹备，定制知识大餐

活动前，支行与养老院充分沟通，了解老人金融知识水平与需求。针对老人易遭非法集资、电信诈骗的问题，准备了图文并茂、简单易懂的宣传资料，涵盖基础金融知识、防骗技巧、理财风险辨别等内容，将复杂金融知识转化为老人易懂的信息，为活动开展打好基础。

二、多样科普，知识传递到家

活动中，工作人员变身“金融讲师”，结合实例讲解常见诈骗手段，像“保健品骗局”“电信诈骗虚假中奖”等，老人们认真聆听、踊跃提问。针对行动不便老人，工作人员分组进房间，一对一教他们用手机银行查余额等简单功能，帮他们跨越数字鸿沟，并留下联系方式方便咨询。

三、广受好评，践行责任不止

本次活动获得养老院高度认可。养老院负责人称活动很及时，满足老人金融知识需求，提升大家警惕性。活动覆盖80余位老人，发放100多份资料，收获一致好评。支行负责人表示，老年群体是金融知识普及重点，未来会持续开展此类活动，守护老人“养老钱” ，让金融知识惠及更多人。

此次活动展现兴业银行对老年群体的关爱，彰显金融机构社会责任，为营造安全金融环境贡献力量。