汉中市 “3·15”金融消费者权益保护宣传活动正式启动

2025-03-12 15:49:53

本网汉中讯(记者 胡文韬)在“3·15”消费者权益日来临之际,为强化金融消费者权益保护,3月10日,汉中市隆重举行了“保障金融权益,助力美好生活”启动仪式。

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此次活动由国家金融监督管理总局汉中监管分局和人民银行汉中市分行主办,10余家市级主要银行机构,同辖内保险机构共50余家会员单位(公司)共同参与,旨在提升公众金融素养,增强消费者风险防范意识,为营造健康有序的金融市场环境贡献力量。

工商银行汉中分行副行长张军与广大市民进行面对面互动交流。他告诉记者,加强金融消费者权益保护事关人民群众的切身利益,金融机构必须深入了解金融消费者的急难愁盼,才能更加精准地提供优质金融服务,有针对性地做好金融知识宣教工作。

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活动现场搭建起立体化宣传体系,各银行机构精心打造一对一权益咨询服务台,同步布置内容丰富的主题展板矩阵,并结合业务特色制作了《金融消费者权益保护指南》《防范电信网络诈骗指南》《账户安全使用提示》等图文并茂的主题折页3000余份。内容直击群众关心的“个人信息保护”“理财风险防范”“反诈识诈技巧”等热点问题,通过案例对比、漫画解析等形式,生动揭示了非法集资、套路贷等常见陷阱,帮助群众识别金融风险,增强理性消费意识。

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针对不同受众群体需求,银行机构设置“趣味问答”“权益守护”等互动环节,吸引市民驻足参与。工作人员通过情景模拟、以案说法,生动再现新型电信诈骗话术,演示了电信诈骗识骗技巧,剖析了销售误导行为。据统计,本次活动中,银行业机构累计发放宣传资料1000余份,接受群众咨询300余人次,惠及社区群众、老年群体、新市民等不同客群,有效提升了公众对金融权益的认知水平。

兴业银行汉中分行负责人表示,后续还将通过线上线下相结合的方式,开展金融知识进社区、进校园、进企业等活动,持续扩大宣传覆盖面,切实保障金融消费者的合法权益,为助力广大消费者美好生活贡献金融力量。

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这次主题宣传活动的成功启动,彰显了汉中银行保险机构“以人民为中心”的服务理念,为区域金融生态建设注入了强劲动能,奋力展现金融消费者杈益保护新风尚。

责任编辑:汉中站

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