郝先生因家庭经济状况突变，无力承担现有的保险保费。在为保费发愁之际，他在手机刷到一则“专业代理退保”的广告，广告中承诺可帮助消费者全额退保，且手续费合理。这让郝先生心动不已，在困境中仿佛看到了一丝希望。

郝先生联系了广告中的“退保代理机构”，一位自称张经理的人热情接待了他。张经理在电话中详细询问了郝先生的保单情况，随后信誓旦旦地表示，凭借他们的专业能力和内部渠道，全额退保毫无问题。不过，为了推动退保流程，需要郝先生先支付一笔5000元的手续费，理由是团队要投入大量人力物力与保险公司周旋。郝先生虽有些犹豫，但想到能全额退保，觉得这笔费用似乎也能接受，便按照要求转账。

没过几天，张经理再次联系郝先生，称退保流程在推进过程中遇到阻碍，需要向保险公司内部人员支付一笔8000元的“打点费”，用于疏通关系，否则退保可能无法成功。张经理还强调这是行业内的“潜规则”，只要支付了这笔费用，退款很快就能到账。郝先生一心想着拿回保费，在张经理的劝说下，又一次转账。

然而，转账之后很长一段时间，郝先生都没有收到任何退保消息。他多次联系张经理，起初张经理还以各种理由推脱，后来直接电话关机，微信也被拉黑。郝先生这才意识到自己被骗，追悔莫及。

民生保险内蒙古分公司提示消费者：在这个案例中，非法代理退保机构利用消费者对退保流程的不熟悉和急于退保的心理，先以看似合理的手续费为诱饵，让消费者放松警惕。接着，编造各种理由索要“打点费”等额外费用，逐步榨干消费者的钱财。广大消费者务必提高警惕，退保应通过保险公司官方正规渠道咨询办理，切勿轻信非法代理退保信息，避免陷入此类费用陷阱，造成不必要的经济损失。

（来源：民生保险内蒙古分公司）