本网讯(通讯员 敬俊)“3·15”国际消费者权益日即将来临之际,工行绵阳涪城支行精心组织开展以“保障金融权益,助力美好生活”为主题的金融消费者权益保护教育宣传活动。
活动期间,该行充分发挥阵地优势,利用客户在厅堂办理业务契机,开展“一对一”的现场宣传讲解,并向客户发放金融知识宣传手册。在现场宣讲中,让客户清晰知晓自身在金融活动中的合法权益,对银行账户安全、投资理财、防范金融诈骗等知识有更进一步地了解。
活动期间,该行组织客户经理走出网点,进单位、进社区、学校和人流集中的商场等,针对不同的客群,用通俗易懂的语言,宣讲金融消费者权益和金融知识,同时温馨提醒消费者注重保护个人隐私和个人信息安全,提高风险防范意识。
该行将持续秉承“以客户为中心”的服务理念,积极践行以人民为中心的价值取向,帮助消费者增强维护自身合法权益的意识和能力,提升公众金融素养。