为切实提高金融消费者的金融素养，学习了解金融知识，交通银行山西省分行近日开展了金融消费者权益保护教育系列宣传活动。

交通银行太原市内多家网点通过“金融+公益”的模式，面向城市“小桔灯”—环卫工人开展金融知识宣传教育活动。部分网点将金融知识与山西文旅元素相结合组织互动游戏；部分网点设置“防诈骗情景剧”“理财规划小剧场”等金融知识情景模拟区；部分网点组织员工深入环卫工人工作一线提供一对一的金融知识咨询服务。

此外，4家省级金融教育示范基地通过“金融+文化”“金融+科技”的模式广泛开展金融知识宣传教育活动。省分行营业部邀请环卫工人参加金融知识趣味活动，并融入晋商诚信文化和红色金融史；临汾东城支行借助“元宇宙”平台，为老年人普及金融知识；阳泉分行营业部和吕梁分行营业部深入县域农村，利用DeepSeek实时问答功能，模拟“网络贷款诈骗识别”“征信修复陷阱”等场景，引导民众现场互动。

活动覆盖了众多金融消费者，提高了社会公众的风险防范意识，增加了金融知识，让大家对金融行业有了更深入的了解和信任。这是交通银行山西省分行践行国有银行责任担当、为构建和谐金融生态环境贡献力量的一次成功实践，今后交通银行山西省分行将继续关注各类社会群体的金融需求，不断创新金融服务模式，深入践行金融服务为民的宗旨。

来源：山西日报