工商银行乌鲁木齐分行全力保障节日期间金融服务安全稳健

2025-04-09 14:52:50

本网讯(通讯员 黄厚铭)为切实保障清明节日期间金融服务安全稳定,工商银行乌鲁木齐分行深入贯彻落实安全管理要求,全面强化风险防控能力,通过压实责任、排查隐患、优化服务等举措,为市民营造安全、便捷的金融环境,彰显国有大行服务民生的责任担当。

强化责任意识,夯实安全管理基础。该行始终将安全运营置于首位,节前组织全员深入学习安全管理制度及应急预案,通过专项会议、案例分析等形式,强化员工“安全无小事”的责任意识,坚决杜绝麻痹思想和侥幸心理。该行领导班子带头落实“一岗双责”,将安全责任细化至网点、岗位及人员,确保每项措施执行到位,为节日服务筑牢思想防线。

全面排查隐患,筑牢安全防护屏障。该行成立专项检查组,由行领导带队对辖内营业网点、自助银行、机房、档案室等重点区域开展“拉网式”排查,重点检查消防设施、安防设备、电力线路及应急通道的运行情况,确保设施完好、通道畅通。针对检查中发现的问题,现场明确整改责任人和时限,实现隐患“动态清零”。同时,严格落实营业场所日常消杀、现金“收支两条线”清封管理等措施,兼顾客户健康与资金安全。

严格值班值守,确保应急响应高效。节日期间,该行严格执行24小时值班及领导带班制度,值班人员定时巡查重点区域,实时记录安全动态,确保突发情况第一时间发现、第一时间响应。通讯网络与应急指挥系统保持全天候畅通,针对火灾、系统故障等场景开展多轮模拟演练,提升跨部门协同处置能力,全力保障客户服务连续稳定。

延伸服务触角,守护市民财产安全。为增强公众安全防范意识,分行通过网点LED屏、微信公众号等渠道,发布防诈骗、消防安全、资金安全等科普内容。各网点设置“安全服务专员”,主动提示客户警惕电信诈骗、妥善保管账户信息,并开通绿色窗口,保障老年群体、应急业务办理顺畅。此外,该行联合社区开展“金融安全进万家”活动,面向居民讲解常见骗局识别技巧,助力构建全民防诈防线。

安全是金融服务的基础,更是对客户的承诺。工商银行乌鲁木齐分行将持续强化安全管理体系建设,以更高标准、更严要求、更实举措,守护市民“钱袋子”,为经济社会高质量发展贡献工行力量。

责任编辑:贺小蕊

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