中国银行员工向商户宣讲外卡受理业务。李鑫 摄

为打造博鳌亚洲论坛年会友好型消费环境，提升境外来华人员的支付服务体验，中国银行海南省分行推出支付便利“组合拳”。推动形成“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的支付服务体系，努力为博鳌亚洲论坛年会提供安全、便捷、高效的支付环境。

优化外卡受理环境

为确保年会期间支付系统稳定运行，中国银行对博鳌区域重点商户的POS机开展全覆盖巡检维护，优化交易流程，保障境内外银行卡刷卡、移动支付等渠道畅通无阻。同时，针对境外来华人员需求，在博鳌区域ATM机新增零钞取现功能，并在主要商户显著张贴外卡受理标识，全面提升境外来华人员支付便利性，助力“支付无忧”。

优化移动支付服务

为优化客户体验，中国银行在博鳌区域重点商户开通数字人民币受理功能，支持“软钱包”“硬钱包”多种支付方式，为境内外嘉宾提供更安全、更便捷的数字化支付体验。在中国银行博鳌支行投放自助外币兑换机，支持美元、欧元、日元等18种主流货币现钞兑换，满足参会嘉宾“随到随换、即时可取”的零钞需求。

优化现金供给服务

聚焦小额高频现金使用场景，中国银行主动向博鳌区域酒店、商超、出租车等重点行业发放“零钱包”，精准满足客户零钞兑换需求，减少现金找零等待时间，以贴心服务提升博鳌亚洲论坛年会参与者的满意度。

优化机场体验区服务

提升海口美兰国际机场境外来宾支付服务，配备可外卡取现的ATM机，境外来华人员可使用VISA、万事达、运通、JCB和大来等各类境外银行卡自助取现，有效满足境外来华人员现金使用需求。

盛会有期，服务无限。中国银行将以服务博鳌亚洲论坛年会为契机，积极推动金融开放创新，以全面、优质、专业的金融服务，为金融强国建设贡献中行力量，展现新时代、新金融的朝气与风采。

来源：海口日报