作为区域金融的重要力量，城商行的业务布局、金融支撑能力对城市经济的稳定与增长具有积极的推动作用。

日前，烟台银行凭借在金融伙伴工作中取得的显著成效，被烟台市金融稳定发展领导小组评为2024年度全市“金融伙伴”工作突出单位。这一荣誉的“含金量”，意味着政府对烟台银行深耕地方经济、创新服务模式、精准支持实体经济的高度认可。

伴随着烟台GDP突破万亿，烟台银行也成为继青岛银行、齐鲁银行之后，山东的第三家“万亿之城”城市商业银行，已经连续两年被写入《烟台市政府工作报告》。

2025年是烟台银行实现发展转折的关键之年。如何进一步叫响“烟台人自己的银行”，与万亿城市共同成长？该行以“企业好朋友”“创业好伙伴”“社区好邻居”的姿态，融入市民日常生活、助力本土企业发展，以多维度的金融实践为区域经济腾飞注入动能。

“企业好朋友”链动新发展

与城市经济深度互融

3月22日至24日，密克罗尼西亚联邦副总统阿伦·帕利克一行来烟访问。在为期三天的行程中，烟台海工装备领域的发展引起帕利克的高度关注。

在这条涌动着发展热潮的海洋工程产业链的背后，蕴含着烟台银行金融服务的生动实践——

作为烟台市海洋工程产业链骨干企业，蓬莱中柏京鲁船业有限公司主营船舶及海洋工程装备制造，年生产能力100万载重吨，新造船业务涵盖外贸及内贸型商船、高端远洋渔船、公务船、客（滚）船及科考船等。在行业前沿领域，已经成功交付了国内首艘数字孪生智能科研试验船“海豚1”、国内首艘集成多种船用节能技术的试验船“创智”号等。

对于京鲁船业来说，多年的成长相伴，烟台银行早已超越了传统金融机构的角色，不仅是金融服务的提供者，更是携手成长、患难与共的“老朋友”。

船舶制造是典型的资金密集型与技术密集型产业，企业在船舶研发过程中，需要大量的前期投入。“京鲁船业建造的产品主要为大型出口商船，以美元进行货币结算，生产周期在15个月至20个月左右。”该企业相关负责人介绍，“近几年，全球航运市场不景气，企业面临订单减少、物流受阻、资金链紧张等多重困境，烟台银行第一时间为我们启动应急预案，拓展线上审批渠道，最大限度减少了市场环境对企业续贷的影响，并且还为我们争取政策支持，下调贷款利率，这进一步降低了我们的财务成本。烟台银行还积极为我们增加船舶预付款保函授信额度，助力我们赢得订单，在国际竞争中抢占先机。”

服务企业不仅需要专业的业务能力，更需要深入了解企业所想、所需、所急，才能赋能企业持续高质量发展。

在金融服务过程中，烟台银行充分发挥自身优势，组建贸易金融专业支持团队，前移服务关口，以船舶预付款保函业务为突破口，通过高效专业、深度全流程的金融支持，帮助客户降低风险、提升效率，为企业深耕船舶制造领域进行赋能。截至目前，烟台银行累计为京鲁船业开立46笔船舶保函，助力企业成功交付20余艘船，总价值达50余亿元，并以“山海e链”供应链金融服务平台为切入点，对企业上下游产业链进行了深入分析和研究，针对企业的不同业务场景，精准匹配金融产品，落地了船舶预付款保函、进口信用证、国内证、数字供应链等多项业务。通过多种金融产品的复合运用，为企业量身定制专属金融方案，满足海工企业全方位的金融需求。

银行与企业间的深度沟通与信任建设，是金融高效服务的基石。为了加快推进金融服务体系转型升级，烟台银行按照“客户分群化、产品体系化、营销专业化、管理精细化”的发展方针，对烟台各区市进行了经济全貌画像，从区域到重点行业、产业链及产业集群，再到重点客群及重点项目，层层剖析区域经济发展所需，将“金融活水”逐层灌溉，实现服务实体经济“增量、扩面、提质”。

“创业好伙伴”助新企成长

涵盖全周期服务

创新是城市发展的关键引擎。烟台市正加速构建现代化产业体系，新质生产力蓬勃迸发。

作为科技创新转化为生产力的重要载体，科创企业普遍存在轻资产、高投入、高成长的特点，使其在传统融资模式下面临“融资难”的困境。作为“创业好伙伴”，烟台银行充分考虑企业在不同发展阶段的差异化金融需求，推进实施了《科技型企业全周期总体金融服务方案》，并配套成立了专门的科技企业专业审批小组，为企业提供便捷、灵活、高效的融资服务。

长岛阳光园林绿化有限公司研发掌握了海岛园林生态系统再造林修复技术，是长岛本地唯一取得“城市园林绿化企业资质”的公司，也是政府科技部门推荐的入库科技型中小企业。烟台银行根据企业实际情况，为其量身定制了融资服务方案，以信用授信的方式为企业发放了200万元科技成果转化贷。在满足企业资金需求的同时，还通过绿色贷款差异化定价给予企业优惠利率，为企业节省了融资成本。

“对于符合绿色信贷标准的优质中小企业，我行不仅为企业开启常态化绿色审批通道，还为企业在FTP价格、经济资本占用系数、授信定价、信贷规模投放安排、第二还款来源等方面予以政策性倾斜，最大限度提升企业融资的可获得性。”烟台银行公司金融部相关负责人表示。

针对小微企业的融资需求，烟台银行深入调研、持续创新、完善产品体系，通过大力推广“普惠信用贷”“科技成果转化贷”“科信贷”“高成长创新型企业贷”“烟草贷”“扇贝养殖贷”“海洋碳汇贷”等信贷产品，持续拓宽企业信贷资金获得面。

长岛县长山海珍品有限责任公司获得了烟台银行首笔绿色金融产品“海洋碳汇贷”的支持。“每年冬季都是投放牡蛎苗的节点之一，也是我们资金最短缺的时候，周转困难不仅会影响牡蛎苗的及时投放，也可能对后续养殖活动造成不利影响。”该企业负责人表示，“烟台银行为了帮助我们发展，用牡蛎养殖产量每年产生的固碳量测算的碳汇价值，给我们发放了100万元贷款，解了燃眉之急。”

此外，烟台银行还上线了CROS系统，实现了线上审批，推出的“市民e贷2.0”产品，进一步提升了零售金融服务城乡居民及实体经济的金融覆盖面。

“优秀企业家对于地方经济发展具有非常重要的拉动作用。我们将进一步强化公私业务联动，继续为企业及企业家提供优质高效的金融服务。”烟台银行对公及零售业务部门相关负责人表示。

“社区好邻居”提供好服务

金融惠民零距离

在烟台银行文化路支行，最近出现了一道别样的“风景线”。不少居民到烟台银行，总会顺道拎个空桶，打上一桶免费的直饮水。

在这个金融数字化大步快跑的时代，烟台银行独辟蹊径，秉持着“贴心专业，真诚为您”的服务理念，把直饮水站安在了银行网点里，让金融服务下沉到身边最普通的场景中。

这一举措的背后，是烟台银行“把银行开进生活场景”的战略规划，也是该行践行“有烟火气的银行网点”定位的具象化案例。

如何让金融服务可触、可感、可知？

作为“社区好邻居”，烟台银行推进86个营业网点转型，研究网点特色化经营，丰富与第三方的异业合作内容，打造“金融服务圈”。例如，在总行营业部和莱山支行营业部布放自动售货机，为周边居民提供优惠购物的便利；在芝罘区两家网点布放直饮水机，让周边社区居民喝到免费的饮用水；与喜旺、丰金等本地企业合作，在厅堂设置商品展示区，为居民提供物美价廉的日用商品……

推动网点厅堂内部设施建设与服务优化，是支付便利化的重要一环。“针对老年客户，我们将网点进行了适老化改造，所有网点都设有绿色通道和爱心窗口，厅堂里配备老花镜、血压仪、爱心座椅等适老设施，对于不便出门的老年客户，推出‘银行上门’服务，无论是开户还是办理密码重置，工作人员都能上门。”烟台银行运营管理部相关负责人表示。今年1月，烟台银行积极参与烟台市“顺心助餐”项目，捐赠了40万元人民币，用于改善社区老年人的餐饮条件。

烟台银行不断拓展金融服务边界，将便民服务送到百姓“家门口”。各支行积极与当地行政审批服务局对接，将政务服务功能延伸至营业网点，为居民和企业开辟就近办事的新渠道。在教育金融服务领域，烟台银行建立了“博爱烟台 助学圆梦”项目，去年为60名高校学子捐赠助学金，通过搭建校园智慧场景，为学生和教职工提供多元化的金融支持。

“为了提高金融业务场景开放和触达能力，我行对原社区缴费业务管理平台进行了升级，上线了烟台银行智慧缴费平台，提高了收费缴费效率，进一步探索‘金融+科技+社区’模式。”烟台银行零售金融部相关负责人表示。

“做烟台人自己的银行”是烟台银行提出的目标。要实现这一愿景，不仅需要在金融服务区域经济发展上下功夫，让烟台人掌握话语权也是该行系统性改革的关键一招。

机遇与挑战并存的当下，获评“金融伙伴”工作突出单位，对于烟台银行来说是荣誉，更是责任。“未来烟台银行将持续贯彻中央金融工作会议精神，围绕‘五篇大文章’发力，大力支持重点项目及产业集群，布局绿色、科技金融，助力‘品重烟台’建设；推进改革、优化机制与风控，加速数字化转型；创新产品与服务，打造产业合作平台及惠民生态，塑造差异化优势。烟台银行将以‘金融活水’润泽千企万户，书写服务地方经济发展的新篇章。”烟台银行行长王建春受访时表示。

来源：烟台日报