本网讯 在数字化转型与税收现代化深度融合的关键节点，国家税务总局延安市延川县税务局以税费征管“强基工程”为核心抓手，聚焦基层征管能力提升、纳税服务优化、税企共治深化三大维度，构建起覆盖“顶层设计—一线实践—精准服务”的全链条工作体系。

智能升级解锁服务“加速度”

走进延川县政务服务中心的税务大厅，导税员正引导纳税人通过智能终端自助取号、查询办税流程。升级改造过后的办税服务厅场地更紧凑，窗口更醒目，功能更完善，服务更多样，让纳税人体验便捷高效的办税流程。

“以前来大厅办业务要抽号排队，现在税务大厅升级后，办理业务只需要向导税台工作人员说明需求，人家会全程引导我们，效率特别高，只要一张身份证就可以搞定多数简单业务。”延安悦骏国贸有限公司会计惠斐说。

针对部分纳税人对线上办税不熟悉的问题，大厅专门开设“远程帮办”专区，工作人员通过视频连线指导纳税人操作电子税务局，同步提供屏幕共享、资料预审等服务，让“非接触式”办税更具温度。

“我们税务大厅现在设有导税区、自助办税区等7个区域，同时我们组织工作人员全面查找工作中的短板不足和问题，对话术技巧、服务规范进行交流培训，提高纳税服务绩效，让纳税人、缴费人在我们办税服务厅感受到宾至如归的办税体验。”延川县税务局第一税务分局副局长高张卓说。

走街入企浇灌发展“希望田”

除了优化办税场地，精简办税流程外，延川县税务局还主动上门，为企业送去“税惠礼包”，化解企业税务难题。在延川县客都购物广场，税务局工作人员正在开展“税惠到坊”专项活动。税务人员详细了解商户的经营情况后，针对性地分发税费政策、涉税业务操作指南等宣传单，进行“滴灌式”政策辅导。针对小微企业、个体工商户可享受的税收优惠，详细解读适用条件、申报流程，帮助商户准确理解并及时享受各项税费优惠政策，助力经营成本“减负”。“我们超市现在主要享受了两项税收优惠，一个是小微企业的企业所得税；另外一个，就是农产品的营业免税政策，给我们大大减轻了企业负担。”延川县客都购物广场总经理王诚说。

在延川县文安驿镇，文安驿税务分局的工作人员主动走进供销合作社，以“实地走访+现场解读+需求对接”模式开展定制化税企交流，让税收政策真正“沉”到乡镇企业一线。在税务人员的帮助下，企业逐渐步入正轨，年产优质农产品6000多吨，产值突破1000万元，带领村集体增收70余万元，同时带动村民就业80余人，有效盘活了村集体闲置资产，为村集体注入了新鲜活力。

“文安驿税务分局的服务很到位，遇到办税申报问题，他们能迅速找准问题根源，及时解决，切实为纳税人着想，十分贴心！”延川县文安驿供销合作社生产车间主任白浩说。

近年来，文安驿镇旅游、加工、服务业蓬勃发展，延川县税务局文安驿税务分局的基层税务女税官们奋战在为国聚财、为民收税第一线，她们先后荣获“人民群众满意基层站所”“文明机关”“陕西省巾帼文明岗”等荣誉称号，2024年更被评为陕西省“三八红旗集体”。

“今年以来，文安驿税务分局紧扣强基工程主攻方向，找准方法路径，针对辖区内的旅游业，我们深入调研企业的生产经营状况，包括他们的淡旺季收入波动成本构成等，为其制定个性化的服务方案。未来我们将以智慧税务建设为抓手，深化数据共享与协同布置，让纳税人缴费人触手可及“古镇春风”带来的获得感与幸福感。”延川县税务局文安驿税务分局副局长王舒洁说。

永坪镇作为延川县能源重镇，聚集延长石油、西气东输等众多重点企业。延川县税务局组建团队，深入企业开展“政策体检”。在延川华泽能源开发有限公司，税务干部结合企业生产工艺，详细解读环保税政策要点，还针对企业研发投入、资源综合利用等领域，提供研发费用加计扣除、资源税优惠等政策辅导，帮助企业精准测算税收成本，为技术升级释放资金空间。

“2024年在永坪税务分局指导下将我企业纳入西部地区鼓励类产业目录第13条运输行业中的管道运输，让我们及时享受到了政策红利，全年享受所得税减免700多万元。”延川华泽能源开发有限公司副总经理高会强说。

在延川天壕力拓能源有限公司，税务工作人员确认企业符合退税标准后，细致指导其单独核算适用增值税即征即退政策的销售额和应纳税额，从规范填写财务记账凭证到正确填报纳税申报表，全流程确保企业精准掌握政策要点与办理流程，助力企业最大限度享受政策红利、降低运营成本，为企业在资源综合利用领域的持续投入和技术创新增添动力。

“在永坪镇税务分局的帮助下，我公司享受到资源综合利用增值税税收优惠政策，从2024年5月开始，申请增值税即征即退政策，截至2024年底，共申请增值税即征即退252,756.16元。”延川天壕力拓新能源有限公司厂长助理杨刚说。

数字治税锻造税务“生力军”

强基先强人，为此，延川县税务局召开“强基工程大家谈”专题研讨会，局党委班子与各部门负责人围绕“数字化转型下的基层税收治理”展开深入研讨。制定《延川县税务局“强基工程”实施方案》，明确以“夯基础、优服务、促共治”为核心目标，将工作任务细化为“征管基础提升”“服务效能优化”“税企协同治理”“队伍能力建设”四大板块，形成“责任到岗、任务到人、时限明确”的推进机制。

同时积极开展“青蓝工程”，通过“一对一”实操教学、案例复盘、模拟演练等方式，青年干部得以快速掌握风险识别、政策适用等核心技能，形成“以老带新传经验、以新促老增活力”的团队成长格局。

“强基工程是今年各级税务系统的一号落实工程，对延川税务而言，我们将结合税收工作实际把‘强基工程’进行分解，逐项加以落实。下一步，我们将以'强基工程'为抓手，让每一项工作都成为税收现代化的'奠基石'，让每一名干部都成为服务纳税人的'先锋员'!为县域经济社会发展贡献税务力量！”延川县税务局党委书记、局长王小清说。

从顶层设计到基层实践，从服务优化到治理创新，延川县税务局以“强基工程”为支点，持续撬动税收现代化的基层探索。税务人秉持“功成不必在我、功成必定有我”的担当，深耕税收治理根基，在这片充满活力的土地上，奋力书写服务地方经济高质量发展的崭新篇章。