本网汉中讯(记者 胡文韬)7月3日至10日,汉中农商银行顺利开展2025年柜员等级评定工作,全行200余名柜面从业人员参与评定。
评定从理论知识、业务技能等多个维度对柜员进行评估。理论知识涵盖反假货币、“资金链”治理、账户管理、柜面风险防控要点等,确保柜员在知识储备上满足业务发展需求;业务技能重点考核对公业务、零售业务、点钞、传票算、厅堂服务等项目。这些技能是提升服务效率的基础,更是金融从业人员严谨细致、精益求精职业具象化体现。
此次考评工作,不仅是对柜面运营人员业务技能的一次大检阅、大练兵,对员工岗位技能上存在的短板展开的一次大巩固、大提升,也是通过以评促学让员工能够对标等级标准、对标身边先进,营造勤学业务、苦练技能、创先争优的工作热情,有效推动业务操作水平与柜面服务质量的双提升。
下一步,汉中农商银行将继续加强柜面业务理论知识和技能培训,积极营造“比学赶超赛”的浓厚氛围,带动提高柜面人员业务技能水平,全力推动运营管理水平和整体服务水平再上新台阶,为汉中农商银行高质量发展提供坚实保障。