本网讯(记者梁卫军 通讯员冯星)暑期是旅游出行的高峰期,延安市黄龙县聚焦游客安全,从景区一线保障到多部门联动监管,全方位织密旅游安全防护网,让游客在山水间尽享安心之旅。
“成年人的救生衣中间有两条宽长的带子,大家一定扎好,儿童救生衣下面有两条安全带,从裆部穿过来,在肋间绑好,所以带小孩的家长认真检查一下,帮孩子穿好,一定要注意安全。”在黄龙县白马滩镇石门峡漂流景区,安全员周武军正仔细叮嘱游客穿戴好救生装备。工作人员逐一对游客的救生装备穿戴情况进行检查,作为深受游客喜爱的水上项目,漂流的安全保障始终是景区工作的重中之重。
“咱们石门峡漂流从游客踏入景区的那一刻起,我们的安全保障工作就全面启动了。”黄龙县白马滩镇石门峡漂流负责人陈正法介绍,在售票时,工作人员会提醒游客漂流注意事项;喇叭循环播放安全须知;装备室发放装备时,也会指导每位游客正确佩戴安全帽、穿好救生衣;下到漂流道后,沿途8个急险点位都有安全员值守,全力保证游客安全。
除了前置的安全提醒,景区安全员更是守护游客安全的“硬核力量”。他们经专业培训、考核合格后上岗,遍布河道关键位置,时刻紧盯游客动态。“我们都经过严格的专业培训,具备丰富的水上救援经验和应急处理能力。”黄龙县白马滩镇石门峡漂流安全主管陈耀龙表示,上岗前会接受急救知识、水上救援技能等多方面培训,考核合格后才正式上岗。漂流过程中,他们分布在河道各关键位置,密切关注游客动态,遇危险或突发状况能迅速反应、及时救援。
结束漂流,游客走进夜市、餐馆品尝特色美食,“舌尖上的安全”至关重要。随着游客增多,餐饮消费需求激增,食品安全保障压力加大。黄龙县市场管理部门主动出击,织密防护网。
“我们聚焦食品安全,通过网格监管、专项整治、错时监管等手段,加大对夜市、农贸市场、餐饮单位、超市等重点场所检查力度,严查食品原材料采购、储存、加工、场所消毒等责任落实。”黄龙县市场监管局副局长赵国强表示,对问题督促整改,对违法行为立案查处,形成震慑,营造安全放心的饮食环境。夜市商户谢世明也认为,这样的检查督促他们重视食品安全,才能让生意长久,让游客满意。
顺畅有序的交通环境是旅游体验的重要支撑。暑期旅游热度攀升,涌入黄龙的游客车辆增多,景区周边、主干道车流量大幅上升,交通秩序维护成为关键。“我们在做优景区警务基础上,延伸服务触角,在各景区设固定执勤点,提供提示警示服务,全力保障旅游车辆安全通行,让游客有更多时间享受乐趣。”黄龙交警李鑫说。
暑期以来,黄龙县旅游局牵头,联合公安、应急、市场等部门,形成“全方位覆盖、全过程监管”的旅游安全保障体系。“我们联合多部门对全县景区展开拉网式安全专项检查,常态化排查旅游设施安全风险隐患,对游乐设备、步道护栏、临水临崖路段警示标识等严格检查,发现隐患提醒限期整改,确保全流程闭环管理。”黄龙县旅游服务中心副主任陈涛介绍,同时强化旅游企业消防设施、餐饮卫生、特殊设备等监管,要求明码标价、杜绝宰客,24小时旅游值班热线随时响应,确保游客投诉及时受理反馈。目前,黄龙各景区旅游环境安全有序。
安全是旅游的生命线。从漂流河道的专业守护到夜市餐桌的严格把关,从道路交通的贴心疏导到多部门的联动监管,黄龙县用细致举措和全方位保障,为游客编织起坚实“安全网”,让大家在欣赏山水风光时,收获满满安心与惬意。