近年来，数字乡村建设不断提速。将各类事务搬上数字平台，逐渐成为乡村治理的“标配”。在四川、宁夏、广东等地，“村级服务平台”普及应用，拉动村民参与、提升治理效能的成果很亮眼。

但也有人质疑：城镇化加速下，不少村子“空心化”，村里老人多，智能手机使用不熟练；且乡土熟人社会，人们习惯了有事直接找村干部。推广数字治理平台，是否会沦为“指尖上的形式主义”，给基层干部徒增负担？

面对这样的质疑，需要明确一点：数字平台要真正惠及乡村，就必须基于实际需求，找准应用重点，“精准滴灌”，而非盲目推行，“大水漫灌”。

“精准滴灌”，首先要激活乡村治理的内生动力。

传统乡村治理模式中，村民们往往被动接收信息、执行政策，对村委工作不了解，参与渠道有限，有时与村干部沟通不充分，影响乡村治理效果。因此，数字平台不应仅仅充当“线上公告栏”，更要借助“积分制”“清单制”等，调动村民参与乡村治理的意愿。

比如，四川村级服务平台从游戏中获取灵感，设置“热情值”“经验值”等游戏化元素及“加油耕耘者基金”，鼓励村民使用；开发“村民议事”功能，让资金分配等重大事项能在线上公示、讨论、表决，外出务工人员也能有效参与；村民还能随时上报卫生问题、安全隐患等，并跟踪处理进度。

“精准滴灌”，还要让乡村治理决策更精细、更科学。

随着乡村社会动态发展，村民需求日益复杂多元，传统乡村治理多依赖村干部的个人经验判断，有时难免粗放、滞后。因此，数字平台不应停留在将案头文件电子化，而要充分利用数据，为治理提供“智慧大脑”。

在宁夏，借助智能传感器、物联网和大数据，葡萄酒、枸杞等特色产业全面提质升级，村干部带领村民“蹚出”增收的幸福路；耕地巡查、防灾减灾、治安防控，过去要村干部亲自跑腿，如今打开手机APP，借助卫星导航与数字模型，不但省时省力，还能智能预测，变被动响应为主动防控。

“精准滴灌”，亦需突破乡村产业发展的“资源瓶颈”。

过去，资金、土地、人才、信息等资源匮乏或错配，是乡村产业振兴的瓶颈。如何撬动更多可用资源、创新产业发展模式，带动村民致富？依托互联网企业，数字平台在这方面天然有优势。

在各地村级服务平台上，每个村子的特色餐饮、民俗活动、民宿等资源都得到整合；积分能兑换产业助力服务，包括文创产品设计、文旅地标打造、农产品包装升级等。借助平台的分享、直播等功能，乡村非遗文化、民俗活动、古建风貌也得到记录和展示，便于更好打造文旅IP。

推进数字乡村治理现代化，数字平台有着巨大潜力。但“数字化”不能“走过场”。倘若忽视乡村治理的实际需求，一味把线下事务、案头文件通通搬上线，只会造成资源浪费，给基层干部徒增负担，就像“大水漫灌”。只有深入分析乡村全面振兴的痛点、难点，充分利用技术优势“精准滴灌”，数字化才能真正赋能乡村发展。

来源：人民日报海外版   作者：霍旻含