继去年12月杭州灵隐飞来峰景区实行免票以来，自2026年1月1日起，峨眉山全山寺院将免收香花券，向海内外信众游人永久免费开放。

过去，高价门票成为长期困扰游客的痛点。许多古镇、景点的门票价格较高，令不少游客望而却步，导致周边的消费也提不起来。一些景区更抱着“一锤子买卖”的思维，导致回头客越来越少，对当地文旅经济健康、可持续发展带来负面影响。

“门票经济”不“香”了，逐渐成为业内共识。去年以来，周庄古镇、江西吉安武功山、古北水镇等景区都开始推行短期性的减免门票，以探索摆脱“门票经济”之后的增收之道。“门票经济”退场已成大势所趋，面对形势逼迫之下的主动转型，各地景区最需要注意的是什么？

景区实施门票免费的前提，是需要具备成熟完备的综合运营能力。在转变文旅思路的过程中，各地景区不能盲目跟风，而是要根据自己的实际情况，在服务游客的同时提升自身的造血能力，实现经济效益和社会效益的最大化。

免门票不意味着免责任，而是责任更大、能力要求更高。数据显示，免票后首个周末，杭州灵隐寺周末游客量较此前激增300%，周边商圈营业额上涨超200%。游客数量的激增，不仅带动了周边消费，还是对景区精细化治理能力的严峻考验——如何治理拥堵、如何进一步提升游客体验、如何确保周边商圈物价不涨等问题，都需要前瞻性考虑和解决，需要景区具备相应的管理能力和应急预案。目前，很多景区显然还不具备这种能力，一到节假日高峰期，游客滞留、道路拥堵、厕所排队等现象屡见不鲜。

门票免费不能一概而论，在地方上施行“一刀切”是不可取的。从现实来看，许多景区仍然需要依赖门票收入，例如自然景区、文物保护单位或生态脆弱地区。这些地方，有的位置偏远，有的周边文旅生态不成熟，有的面临严重的运营成本压力。对这些景区而言，门票就是最主要的收入来源，也是调节客流、保护资源的关键门槛。盲目取消门票费用，不仅会造成资金短缺，还会导致游客量激增带来的环境超载破坏，给当地生态环境带来不可逆的损伤。

门票免费，既不是一劳永逸的通行证，更不是“挂羊头卖狗肉”的噱头。“门票经济”的退场，背后是景区运营思维的转变，要从单一的门票创收转向综合性的文旅生态建设，要从短视思维转向长期主义。如果只是免了门票，但周边的住宿、交通、餐饮、娱乐等服务设施没跟上，还是难以留住游客的脚步。如果免了门票，却变相提高景区内的文创产品、餐饮小吃的价格，反而破坏了游客的体验感。如何在做好“免费”这项减法的同时，能够有效做加法、甚至乘法，恰恰考验景区的理念和能力。

门票免不免、免多少，最终都要回到以人为本的基本服务理念。当游客们越来越在意景区给人的情绪价值、差异化体验、人文关怀，景区就得拿出自己最大的诚意和尊重去对待游客，才能得到更多的正反馈，摆脱“门票经济”的路径依赖。

来源：新重庆-重庆日报