朱先生前段时间开车被人追尾，把车送到杭州一家修理厂，说是现在车已经修好，修理厂报价五千六百多，全责方的保险却只愿赔偿三千八百元。朱先生说，自己年前结婚，着急用车，现在很为难。

“被人追尾了，对方全责，我把车送到国柱修理厂之后，我让他快点给我修，因为着急回家，年前结婚，我说放这里能快一点就快一点嘛。”朱先生称。

朱先生开的是一款长安轿车，他提供的事故现场的照片，车尾部凹了进去。第二天，他把车送去了杭州国柱汽车修理厂。

“修了一个保险杠，一个贯穿的尾灯，还有下面一个网，还有个后备行李箱。（提问：总共大概多少钱）修理厂这边给的报价是五千六。”朱先生提供了修理厂开具的结算清单，工时费包含了油漆、钣金等一共2155元；材料费包括行李箱盖、内尾灯、后保下杠、后尾灯、后杠，合计3496元，两项共计5651元。他说，这个价格和太平财险定损员的报价差了不少。

“保险公司定损的话，单子上写的只有三千八，中间差了一千八百块钱左右。（提问：这一千八差在哪里呢）修理厂说里面有一些后备箱，做钣金还有喷漆，还有工时对不上。”朱先生说。

对此，杭州国柱汽车修理厂章老板回应称，“保险公司定损拆装费用只有两百五十元，我们实际至少要900元，还有一个材料费，他们提供给我的 一个后保，他们供货商给我的是350元，实际理赔只有286元，一个后杠下杠，供货商给我是220元，实际理赔只有203块5。一般我们修理厂的修理费是怎么来的，就是我的进价加上百分之三十左右的利润、管理费之类的，才产生这个材料费。”

章老板说，车子在维修过程中，不少地方都出现了变形，他们也拍了照片，发给了保险公司，后期再做钣金的时候，这些费用都没有计算进去。“这个是新的后盖安装好以后还相差这么多距离，后门根本盖不牢的。（提问：然后重新做的钣金）需要把后尾拉出来，这个就是后尾门门框位置做钣金的这个照片，必须做钣金，这个是后尾灯的位置，变形了需要钣金。”

现场，朱先生联系了对方车辆投保公司的定损员。“我跟他讲了，我说真的大家谈不下来的时候，你也可以找第三方评估来定损，我们定损单也出给国柱了。（章老板：钣金一分钱没给呀）你这个后保拆装就拧两颗螺丝，你要100块钱，这个尾灯是不是安装在后盖上面，后盖有没有给拆装费。（章老板：尾灯怎么会安装在后盖上面，左后尾灯变形了，需要钣金，右后尾灯、左后尾灯都要拆装，你有没有给工时费）保险杠拆装不是给了100块钱了，你也就拧了个螺丝。（章老板：保险杠拆装是保险杠拆装的工时费，保险杠位置钣金是钣金的工时费，你不要混在一起呀）”现场双方争执不下。

建议保险公司、修理厂和车主朱先生，三方约个时间，把费用问题弄弄清楚。后来，车主朱先生反馈，保险公司和修理厂后来谈好了，车已经开走了，这里也祝朱先生新婚快乐。

（来源：浙江广电总台《1818黄金眼》栏目）