本网讯（记者梁卫军 白延峰）近日，一场紧急有序的合力救援在延安站上演。车站工作人员快速响应，联合车站公安、热心医务旅客与120急救人员，用专业与温情，守护旅客春节回家路。

“1号，第二检票口附近有旅客突然倒地昏迷不醒了！”急促的呼叫声从对讲机传来，正在站台接车的客运值班员杨梅第一时间启动应急处置预案，迅速联系综控室广播寻医、拨打120急救电话，同时向值班干部鲁小丽汇报并通知车站公安赶赴现场。

值班干部鲁小丽、客运值班员李蕊等工作人员火速到场，有序疏散围观旅客，保障现场空气畅通，并对晕倒旅客进行按压人中、揉搓耳垂等基础急救措施，缓解其不适症状。

一名医务工作者听到广播后迅速赶来，与车站工作人员共同开展救援，为旅客准备含糖饮品和热水，悉心做好保暖、体位调整等照料工作。在多方专业施救与暖心陪护下，昏迷旅客逐渐恢复意识，能够睁眼点头回应现场问询，身体状态逐步好转。

随后120急救人员抵达现场，为旅客做了初步检查，车站工作人员详细说明旅客情况与前期处置措施，并全程配合做好情况对接，一同将旅客平稳送上急救车，值班干部鲁小丽随车前往医院跟进救治。目前该旅客已在医院接受进一步观察治疗，身体状况平稳。