本网讯(通讯员 郑细芬)为进一步强化信用卡专项分期业务风险防控,严把客户准入关口,夯实业务合规经营基础,近期,工行广东汕头分行聚焦业务关键环节,全面开展信用卡专项分期业务客户经理专项风险排查工作,精准监控客户经理业务办理全流程,持续规范业务受理操作,全力防范化解业务风险。
此次排查紧扣业务风险防控核心,细化排查举措,狠抓工作落实。一是开展不良业务复盘核查,严格对照省行定期下发的客户经理维度专项分期资产质量通报数据,针对涉及不良业务的客户经理,逐笔回溯业务申请材料、征信审核、受理调查及审查审批全流程,重点排查客户类别、职业资质、内部评分、资产负债、收入还贷比、申办征信风险等核心信息,同步核查客户失联、逾期催收等后续处置情况,全方位核实业务办理合规性,深挖风险隐患根源。
二是强化重点人员深度排查,坚持以点带面、举一反三,对不良率异常的客户经理开展业务全覆盖排查,聚焦欺诈风险、道德风险两大关键风险点,细致核查业务关联关系,杜绝违规操作行为。同时,结合排查实际情况,从产品、合作机构、支行、客户经理等多个维度开展系统性分析研判,精准识别风险传导路径,严防集中性、系统性风险发生,保障业务稳健运行。
三是健全常态化风险管控机制,充分依托总省行各类业务监控报表,动态监测客户经理业务办理数据,结合业务办理频次、质量、风险表现等整体情况开展综合研判。建立风险快速响应处置流程,一旦发现业务办理异常、风险苗头性问题,立即暂停相关客户经理业务处理权限,第一时间堵截风险漏洞,实现风险早发现、早预警、早处置。
下一步,该行将持续绷紧风险防控之弦,以此次专项排查为契机,常态化推进客户经理风险管控与业务规范管理,不断提升风险防控精准性与有效性,推动信用卡专项分期业务高质量、可持续发展。





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