中国工商银行崇左宁明支行打通城乡金融消保宣传“最后一公里”

2026-05-07 15:01:56

本网讯 2026年开年以来,中国工商银行崇左宁明支行深入践行金融工作的政治性、人民性,紧紧围绕“共建共享、精准滴灌、常态长效”三大原则,将金融消费者权益保护作为“一把手工程”来抓。该行立足边境县域实际,深耕乡土沃土,以“宣传站”建设为支点,撬动城乡金融知识普及新格局。截至2月25日,该行已成功在驮龙村、松林村、明江镇洞廊村等9个村镇完成标准化金融消保宣传站的布设。一张以县城为中心、乡镇为节点、村屯为末梢的金融知识宣传网络已初具规模,真正实现了金融服务触角向基层的深度延伸,将金融安全的种子播撒在田间地头,打通了城乡金融消保宣传的“最后一公里”。

强化机制建设,从“单兵作战”向“全域协同”转变。为了避免宣传工作流于形式,该行着力强化顶层设计,构建了严密的组织保障体系。该行将金融消保宣传纳入年度重点工作清单,成立了由分管行长任组长的专项工作专班,制定了详细的“时间表”和“路线图”,确保每一项宣传工作有人抓、有人管、有成效。此外,该行还积极探索“银村共建”宣传模式,建立“银行+村委”“银行+居委”的联动机制。依托“银行+村委”“银行+居委”的联动机制,该行工作人员不再坐等客户上门,而是主动走进田间地头。在与村民的促膝长谈中,他们敏锐地捕捉到了截然不同的需求:村里的阿婆担心养老金被骗,急需识破“保健品陷阱”的锦囊;而归来的“新农人”则眉头紧锁,苦于找不到扩大种植规模的融资渠道。摸清底数后,该行迅速行动,制定了针对性的宣传方案,联合村委会开展了多场“对症下药”的宣传活动。在活动中,工作人员重点普及了个人征信维护、反假币技巧、存款保险制度以及理性维权渠道等知识。特别是针对边境地区特点,重点讲解了“地下钱庄”的危害与反洗钱法规,有效提升了边民的法律意识,推动了边境金融环境的净化与稳定。此外,该行还为村民们带去了“蔗农贷”“种植e贷”等普惠金融产品及其优惠政策,切实帮助村民们解决“融资难、融资贵”问题。

优化阵地布局,从“被动灌输”向“沉浸体验”升级。为了让金融知识真正“触手可及”,该行在宣传阵地的可视化、便民化上下足了功夫。该行精心挑选了政务服务中心、社区文化广场、村委会门口及村口主干道等“黄金点位”。这些地方人流密集、停留时间长,宣传牌成为群众茶余饭后驻足观看的“新景观”。在视觉效果上,为了更加通俗易懂、老少咸宜,该行统一了宣传片的形象标准,摒弃了传统枯燥的文字堆砌,在文字旁配上了色彩鲜艳、图案优美的插图海报,文字表述也尽量使用通俗易懂的故事化表述,增强群众的代入感。此外,在少数民族较多的村镇,为方便少数民族群众阅读,宣传牌还加上了壮语。该行工作人员不定期走村串镇,到人多的地方开展现场宣讲,发放宣传折页,组织开展有奖知识问答、抛圈等活动,寓教于乐,为广大群众提供沉浸式体验。而且,宣传牌不仅是知识的载体,更是服务的桥梁。在醒目位置,该行统一标注了客户经理的联系电话、微信二维码及官方客服热线,让宣传牌成为设在百姓家门口的“微型服务站”。群众遇到疑难杂症,只需扫一扫二维码,或是拨打电话,即可获得远程咨询服务,真正实现了“宣传+咨询+业务办理”的无缝衔接。

聚焦重点群体,筑牢金融安全“防火墙”。在推进硬件建设的同时,该行更注重软性服务的渗透。针对老年人群体,宣传员们耐心开展“一对一”案例讲解,手把手教他们如何设置手机银行安全锁,如何识别养老领域的非法集资陷阱,守护好自己的“养老钱”。针对返乡务工人员及农户,重点普及银行卡安全用卡规范,警示出租、出借账户的法律后果,并同步推介适合农户的普惠金融产品,将“输血”与“造血”相结合。

下一步,该行将持续深化宣传站内涵,探索创新金融知识宣传教育形式,让金融知识飞入寻常百姓家,为构建和谐稳定的地区金融环境贡献更大力量。

责任编辑:贺小蕊

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