本网讯（通讯员 王伟星）2026年5月初，工商银行伊犁奎屯支行凭借专业敏锐的风险识别能力，成功堵截一起涉嫌电信网络诈骗的大额资金汇款业务，为客户挽回经济损失46.5万元，以实际行动践行金融机构反诈履职担当。

当日清晨，一名中年男性客户来到网点办理大额现金汇款业务，计划向三名不同收款人账户汇款。工商银行伊犁奎屯支行经办柜员在受理业务过程中，严格执行“三问、两看、一核对”工作规范，敏锐察觉到客户的异常表现：情绪急躁、对收款方信息表述模糊、频繁查看手机，且无法提供合理的资金用途，高度符合涉诈资金流转的典型特征。

为守护客户财产安全，柜员当即依规暂停业务办理，第一时间向网点负责人上报可疑线索，同步启动柜面风险应急处置预案。该行网点负责人迅速到场处置，通过耐心安抚客户情绪、开展案例警示教育与风险提示，向客户拆解“公司贷款类”诈骗套路，详细讲解涉案资金流转的隐蔽风险及后续维权难点，逐步引导客户认清交易背后的诈骗陷阱。经过工作人员近一小时的耐心劝导，客户终于幡然醒悟，主动申请撤销该笔汇款业务，并对网点员工高度负责的态度表示由衷感谢。

在劝阻客户的同时，该行第一时间开展警银联动工作，反诈中心民警迅速到场对接处置。经现场问询核实，民警确认该笔资金正是近期追查的大额诈骗案件涉案资金，随后将客户带回进一步了解情况。目前，该笔涉诈资金已按规定处理，相关案件正在进一步办理中。

此次成功堵截涉案资金转移，是工商银行伊犁奎屯支行常态化开展反诈培训、强化柜面风险排查的有力成果。工商银行伊犁奎屯支行后续收到了公安机关发来的表扬信，信中对该行高效的反诈处置工作给予高度肯定，赞扬其真正做到了守护群众财产安全，切实筑牢了人民群众的“钱袋子”防线。

下一步，工商银行伊犁奎屯支行将持续压实反诈主体责任，进一步加强员工可疑交易识别与应急处置能力建设，加大重点客户群体反诈宣传力度，深化警银联动协作机制，以更严标准、更实举措筑牢金融反诈安全屏障，全力守护群众财产安全，为反诈工作高质量发展贡献力量。