工行肥西支行营业室雷锋行动队上门开展惠企便民服务

2026-07-02 14:17:01

本网讯(通讯员 王耀)为深入践行“金融为民”理念,2026年6月2日,中国工商银行肥西支行营业室雷锋行动队,走进当地某代发工资企业,开展社保卡集中上门办理服务,将“银行柜台”搬到企业车间,切实解决员工“上班没空办、下班无处办”的难题。

活动前,该行积极与企业人事部门紧密对接,提前梳理办卡清单、宣讲社保卡功能及激活流程,指导员工准备身份证等材料,确保“即来即办”。活动中,该行工作人员分工协作,引导员工有序完成信息采集、人脸识别、卡片激活等流程,同步讲解社保卡就医结算、金融支付等实用功能,并针对员工提出的账户安全、线上操作等问题逐一解答。针对部分行动不便的员工,工作人员还提供“一对一”上门核实服务,确保“应办尽办”。

该行高效便捷的服务赢得企业负责人及员工的一致好评。“不用请假跑网点,在单位就能办好社保卡,太方便了!”企业员工点赞道。该行也将持续深化“我为群众办实事”实践活动,聚焦代发单位、社区等重点客群,常态化开展上门服务,以有温度、有速度的金融服务打通惠民“最后一公里”。

责任编辑:贺小蕊

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