8月26日,在成立38周年之际,兴业银行举行手机银行焕新发布仪式。本次焕新升级以“千人千面、化繁为简”为核心理念,推动手机银行智能化升级,让金融服务更智慧、更便捷、更有温度。兴业银行董事长吕家进、行长陈信健共同启动发布,兴业银行副行长张旻致辞。
今年是“十五五”开局之年。兴业银行将数智化作为“十五五”第一战略,全面实施“人工智能+”和“数据要素×”行动,加快从“数字兴业”迈向“智慧兴业”。
打开兴业银行手机银行,最直观的变化是“便捷”——全新首页重构信息架构,重要信息优先呈现,账户余额、最近交易等核心信息一屏尽览,页面更好看、产品更好找、流程更顺畅。同时,精简页面层级、优化交互逻辑,极大提升客户业务办理效率。
更深层的变化是“懂我”——将智能搜索、智能推荐能力深度融入客户旅程,围绕看资产、找产品、办业务、问服务四类核心场景,重构内容呈现方式,推动服务从“人找服务”向“服务找人”转变。
最安心的变化是“安全”——持续完善智能风控体系,综合设备环境、交易行为等多维信息实时判断风险,实现主动提醒、分级响应,关键环节的安全防护进一步加固,让每一笔交易放心、每一次操作安心。
此次手机银行焕新,不止于功能迭代,更是兴业银行智能化服务的新起点。“我行将以手机银行焕新发布为契机,坚持以客户为中心,以专业共兴业,将更精准、更高效、更暖心的金融服务送到每一位客户的身边。”张旻表示。





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