近日，陕西移动榆林大柳塔分公司装维人员在尔林兔石板台一队附近开展宽带装维作业时，及时发现并成功处置了一起通信线杆严重倾斜的安全隐患，有效避免了周边用户财产损失，用实际行动诠释了“客户为根，服务为本”的责任担当。

事发当日，装维人员正在尔林兔石板台一队附近执行装维任务，途经102号分纤箱时，敏锐地发现该分纤箱下方的通信线杆因近期雨水冲刷及土质松动，已出现严重倾斜，摇摇欲坠。更令人揪心的是，该线杆紧邻一户村民新建的彩钢房，一旦线杆彻底倾倒，不仅会造成区域通信中断，更将直接砸中用户房屋，给群众生命财产安全带来严重威胁。

隐患就是命令，防范胜于救灾。面对这一紧急情况，公司紧急调配吊车及抢修物资赶赴现场、制定排险方案，用专业设备对倾斜线杆进行临时固定，防止其继续倒伏，随后利用吊车对线杆进行扶正加固，快速完成培土夯实以及光缆的整理与熔接工作。整个抢修过程有条不紊，在最短时间内彻底消除了安全隐患。

“多亏了移动公司的师傅们发现得早，不然这根杆子倒下来砸到房子，损失就大了！”看着重新稳固的线杆和安然无恙的新房，周边村民悬着的心终于放了下来，纷纷为移动公司的快速响应和贴心服务点赞。

此次隐患的成功排除，不仅检验了大柳塔分公司面对突发状况的应急处置能力，更彰显了一线装维人员高度的责任心和专业的业务素养。下一步，陕西移动榆林大柳塔分公司将继续秉持“预防为主、防治结合”的原则，持续加大农村区域通信线路的巡检力度，以更扎实的举措、更硬核的作风，守护好农村宽带网络的“生命线”，为乡村全面振兴提供坚实可靠的通信保障。（通讯员 胡姣）